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              服務電話
              破解8大難題

              5.14 選擇溝通環境、創造良好的溝通氣氛

              發布人:admin     發布時間:1970-01-01 08:00

              第五章、如何制定績效計劃

              第二節 專家分析—績效計劃是績效管理的基礎

              二、績效計劃制定的程序

              (二)績效計劃的溝通

                    溝通階段是整個績效計劃階段的重要環節,在這個階段,管理者和被管理者經過充分溝通,對員工在本次績效期間的績效目標和工作標準達成共識。

              1、選擇溝通環境、創造良好的溝通氣氛

              (1)管理者和員工應該確定一個專門的時間用于績效計劃的溝通,在這個時間階段,雙方都應該放下其他工作專心致志的做好這件事情。
              (2)在溝通的時候不能有其他事情打擾,最好不要接聽電話。在很多情況下,意外的打擾會使談話思路中斷,這樣會嚴重影響溝通效果。
              (3)溝通的氣氛盡可能寬松,不能給人太大的壓力。

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