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              管理核能第35講:企業發展需要平衡好短期與長期問題

              發布人:admin     發布時間:2022-03-02 17:49
              企業發展需要平衡好短期與長期問題
              傳統的平衡記分卡認為短期看財務長期看戰略,一般來講,財務指標是滯后性的指標,而反映公司發展戰略的指標是長期指標。
              從實際來講,利潤、收入、合同額就是非常好的短期、長期均衡指標;一般來講,利潤都是當今的效益,收入可能轉化為當期或中期的利潤,而合同額一般會轉化為未來的收入和未來的利潤,因此利潤、收入、合同額就是均衡短期、中期、長期的指標,如果公司著眼長期發展,一般來講合同額就應該占有較大的權重,如果公司更關注當下,那么利潤就應該占有最大的權重。

              平衡積分卡認為客戶滿意度是先導指標,從目前企業管理實踐來看,客戶滿意度已經是非常滯后的指標了。先導指標是員工滿意度、組織滿意度指標,因為由員工提供產品和服務,在這個過程中,如果員工滿意度或者組織滿意度有問題,一定會影響產品或服務的質量。因此更應關注員工滿意度、組織滿意度,這樣可以及時發現企業存在的問題,提醒管理者及時做出管理改善。
              薪酬管理和績效管理在企業管理中占有最重要的地位,薪酬變革和績效考核應該尊重歷史,看清現狀,思考未來。
              第一,要尊重歷史。我們企業怎么發展起來的,評估這些人有多大的歷史貢獻,是公平的基礎,就是說只有尊重歷史才能把公平的問題想清楚。如果不尊重歷史,公平無從談起,因為企業是有傳承的,有基因的,所以要尊重歷史。
              第二,要看清現狀。企業現在到了什么程度,,是否需要改變何時改變取決于領導的魄力。
              第三,要思考未來。思考未來是老板干的事,思考未來就是要想明白何去何從?,F狀到了什么程度,我們是否要必須做出改變。公司此刻的處境往往是由早先實行的薪酬績效策略導致的,目前的薪酬績效策略調整決定著企業未來十年的發展。這個事情做不好,企業未來發展就會受到限制。
              內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業發展一書。



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